Q 無料で使えるとありますが、有料となることがありましたら先にお聞かせください
A 有料サポート以外はすべて無料です
公開されているサイトは、自社の運用アプリをネット公開しているため基本的には費用ががかっていませんので、すべて無料です。
サーバー負荷の問題で、利用者が増えサーバーの増設が必要になった場合、多少の利用制限を設ける可能性はありますが、非稼働のサーバーマシンもある状況で制限も必要ない状況です。
考えられるのは、バックアップ容量の制限ですが、これについてもエクスポートして保管いただき再利用の際インポートで対応していただくなども可能なため無料での公開に至ったわけです。
有料のサポートについては、データの保管や利用上のサポートを追加で必要とする場合のみとなっていますので、安心してご利用ください。
参照:安心サポート